Zahlungspolitik

Bei Reisepack bemühen wir uns, Ihnen eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. 

Reisepack
Deutschland und Österreich
E-Mail: info@reisepack.com

Umfang und Zweck
Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Transaktionen auf der Reisepack-Website. Indem Sie einen Kauf abschließen, bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den unten aufgeführten Bedingungen.

Akzeptierte Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• PayPal
• Apple/Google Pay
  
• Discover
• Diners Club

Währung
Alle Preise auf unserer Website sind in EURO angegeben, und alle Transaktionen werden in EURO abgewickelt.

Sicherheit der Zahlung
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Wir verwenden die Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen während des gesamten Transaktionsprozesses zu schützen.

Informationen zur Rechnungsstellung
Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie genaue und aktuelle Rechnungsdaten angeben. Durch die Eingabe Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie Reisepack, den angegebenen Bestellbetrag mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode zu belasten.

Bestätigung der Bestellung
Nach einer erfolgreichen Transaktion erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die Ihre Bestelldaten, die Gesamtkosten und die Versandinformationen enthält.

Probleme mit der Zahlung
Wenn es ein Problem mit der Bearbeitung Ihrer Zahlung gibt, wird sich unser Kundendienstteam per E-Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell und korrekt sind.

Fehlgeschlagene Transaktionen
Wenn Ihre Transaktion fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

Korrekte Zahlungsangaben
Gültigkeit Ihrer Karte (nicht abgelaufen)
Ausreichende Deckung oder verfügbares Guthaben
Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter auf eventuelle Einschränkungen
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Betrugsprävention
Bei Reisepack hat die Betrugsprävention oberste Priorität. Wir können zusätzliche Überprüfungen durchführen, um die Echtheit der Transaktion zu bestätigen. Wenn Ihre Bestellung als potenziell betrügerisch eingestuft wird, wird sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Echtheit zu überprüfen.

Rückerstattungen und Rückbuchungen
Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Im Falle einer Rückbuchung können wir die Forderung bestreiten, wenn die Transaktion gültig ist. Betrügerische Aktivitäten können zu Kontobeschränkungen oder zur Beendigung des Zugangs zu unseren Dienstleistungen führen.

Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Zahlungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam:

E-Mail: info@reisepack.com
Gesetzliche Rechte
Diese Richtlinie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, die Sie möglicherweise haben.

Brauchen Sie Hilfe?
Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten.

Kontakt

Ladenname: Reisepack powered by MWNL LIMITED

Adresse: 124 City Road, EC1V 2NX, London, England

E-mail: info@reisepack.com

Telefon: +447413095202

Nummer der Handelskammer: 16216734

Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website abschließen, bestätigen Sie, dass Sie diese Zahlungsbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind.